AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 11.02.2023
Gegenstand und Anwendung der AGB
- Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen der Firma Mietkoch & Gastro Event GmbH, Catering-/Mietkoch Eventkunden, Kochkursteilnehmern und Restaurations-/Hotelbetrieben/Privatpersonen als Mietköche.
- Der Kunde erklärt mit der Bestätigung seines Auftrags oder/und Anzahlung ausdrücklich, diese Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben, und die Bedingungen in allen Teilen anzuerkennen.
Treuepflicht / Leistung
- Mietkoch & Gastro Event GmbH wahrt die Interessen Ihrer Kunden/Auftraggeber nach bestem Wissen und Gewissen und verpflichtet sich bei der Ausführung des Auftrags in sorgfältigster und professioneller Weise vorzugehen. Die Lebensmittel sind frisch und von höchster Qualität. Mietkoch & Gastro Event GmbH arbeitet eng mit Lieferanten zusammen, die Ihr höchste Qualität garantieren.
Offerten
- Ihre Anfrage können Sie schriftlich per Email machen.
- Die Erstellung einer Offerte ist kostenlos und hat eine Gültigkeit von 10 Tagen.
- Wünscht der Kunde einen persönlichen Besprechungstermin an seiner Location und kommt ein Vertrag später nicht zustande, so ist die Firma Mietkoch & Gastro Event GmbH berechtigt, für Ihre Bemühungen im Zusammenhang eine Unkostenentschädigung zu verrechnen.
Zahlungskonditionen/Vertrag
- Aufträge werden nur schriftlich entgegengenommen. Mündliche Zusagen bedürfen einer schriftlichen (auch per E-Mail) Bestätigung.
- Bei privaten oder geschäftlichen Anlässen wird zum vereinbarten Datum die in der Offerte vereinbarte Anzahlung fällig.
- Der Vertrag erhält seine Gültigkeit erst mit der schriftlichen Rückbestätigung und der fristgerecht geleisteten vereinbarten Vorauszahlung/Anzahlung.
- Wir behalten uns vor, von einer Offerte entschädigungslos zurückzutreten, solange keine schriftliche Bestätigung vorliegt und kein Zahlungseingang der Anzahlung fristgerecht erfolgt ist.
- Der Restbetrag wird 7 Tage netto nach dem Event fällig aufgrund der definitiven Gästeanzahl, Konsumationen, Personalstunden und entstandenen Mehrkosten z.B. Bruch/Manko Equipment - gemäss Offerte bzw. ►Nebenkostenliste fällig.
- Zahlungen mit Kreditkarten: Zusachlag +1.5% vom Rechnungsbetrag
- Mahngebühren von CHF 30.- fallen bei der 2. Mahnung per Email gesandt an.
Teilnehmerzahl
- Eine Änderung der Teilnehmerzahl muss bis spätestens 7 Arbeitstage vor dem Anlass schriftlich übermittelt werden. Diese Personenanzahl dient als Basis für die Abrechnung. Bei nachträglicher Unterschreitung der Anzahl Gäste wird automatisch die ursprünglich vereinbarte Anzahl verrechnet.
Annullationskosten/Stornierungsgebühren
- Der Kunde/Auftraggeber kann bis 30 Tage vor dem Anlass kostenlos schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Weitere Kosten für die die fixe Reservation von Eventlokalen/Kochstudios und admin. Aufwendungen, Fahrtkosten, welche durch die Mietkoch & Gastro Event GmbH bei der Buchung des Kunden erfolgten, werden bei Umbuchungen/Annullation vollumfänglich an den Kunden weiter belastet.
- Bei Annullation eines definitiv gebuchten Anlasses wird ein Schadenersatz in folgendem Umfang geltend gemacht. Bei Absage eines Anlasses werden folgende Kosten in Rechnung gestellt bzw. von der Anzahlung abgezogen:
29-22 Tage vor dem Anlass: 25% der vereinbarten Leistungen
21-14 Tage vor dem Anlass: 50% der vereinbarten Leistungen
13-7 Tage vor dem Anlass: 75% der vereinbarten Leistungen
6-0 Tage vor dem Anlass: 100% der vereinbarten Leistungen
- Mietkoch & Gastro Event GmbH ist verpflichtet, die in der Auftragsbestätigung angegebene Anzahl Gäste zu verpflegen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Lebensmittel, welche nicht verzehrt worden sind. Es obliegt der Firma Mietkoch & Gastro Event GmbH über die Verwendung der Speisen zu entscheiden.
Beschädigung/Manko/Bruch
- Mietkoch & Gastro Event GmbH übernimmt keinerlei Haftung für abhanden gekommene oder beschädigte Gegenstände Dritter. Das Mietmaterial (Gläser, Geschirr, Bestecke, Wäsche, Equipment etc.), das nicht vollständig und nicht unbeschädigt zurückgegeben wird, gehen zu Lasten des Kunden und werden diesem zum Neuwert in Rechnung gestellt. Zusätzliche Kosten durch Diebstähle oder Beschädigungen am Mietmaterial durch den Mieter selbst oder durch Dritte verursacht, sind vom Mieter zu übernehmen
Verhinderung
- Falls das Personal der Mietkoch & Gastro Event GmbH aus schwerwiegenden Gründen (Unfall/Gesundheit/höherer Gewalt etc.) nicht in der Lage sein sollte, den Termin wahrnehmen zu können und kein Ersatztermin passen sollte oder qualifiziertes Ersatzpersonal verfügbar ist, so wird dem Kunden der voraus bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet!
Infrastruktur des Kunden / Location / Durchführungsort
- Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass am Ort des Anlasses, eine funktionstüchtige saubere Küche/Event Lokal mit ausreichendem Stromanschluss, Wasser, Spülbecken und Kochherd mit ausreichend vielen Kochfeldern oder die saubere Restaurant-/Kantinenküche gebrauchsfähig oder eine Bewilligung von Behörde vom öffentlich zugänglichen Platz/Hütte oder vom Vermieter der Location vorhanden ist zur Nutzung eines Profi Gasgrills im Aussenbereich mit/ohne Regenzelt 3x3m zum schriftlich vereinbarten Zeitpunkt der Mietkoch & Gastro Event GmbH zur Verfügung stehen, damit eine reibungslose Vertragserfüllung ermöglicht werden kann. Wir bieten keine Events an schwer zugänglichen Orten mit Verbringung von schweren Geschirrboxen/Equipment/Mobiliar/Geräten via steile Treppen, Mehrstöckige Gebäude ohne Lift, in steilem oder unwegbarem Gelände an! Vorort sind Wasser-/Stromanschluss, Sanitäre Anlagen & Parking ein Must.
- Stockwerk-/Erschwerniszulage (ohne Lift oder nicht Rollwagen zugängliche Wege, höher gelegenes Gelände): Extra Personalkosten, lt. Aufwand
Gesundheit
- Bitte informieren Sie uns zwingend über Allergien der Gäste auf gewissen Nahrungsmitteln bei der Buchung des gewünschten Menüs damit wir die Zubereitung der Gerichte entsprechend anpassen oder alternativ Gerichte vorschlagen können. Mietkoch & Gastro Event GmbH übernimmt keine Haftung für Reaktionen auf Lebensmittelallergien und sonstige körperliche Reaktionen auf sämtliche verwendeten Lebensmittel und Getränke.
Haftung
- Schadenersatzansprüche jedweder Art sind ausgeschlossen, sofern sie nicht nachweislich durch Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit durch das Personal der Mietkoch & Gastro Event GmbH verursacht wurden. Die Teilnahme an den Kursen und Events erfolgt auf eigene Gefahr. Mietkoch & Gastro Event GmbH übernimmt keine Haftung für Sach- und Personenschäden, die im Zusammenhang mit einer Veranstaltung/Mietkoch Gastro/Privat stehen. Dies gilt auch für Lebensmittelallergien und sonstige körperliche Reaktionen auf sämtliche verwendeten Lebensmittel und Getränke.
Gerichtsstand
- Anwendbar ist ausschliesslich Schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten ist 8304 Wallisellen.